Aide

Démarrer

• Va sur la page de connexion et choisis « Créer un compte » : pseudo, adresse e-mail et mot de passe (8 caractères minimum).
• Si un e-mail de confirmation est demandé, ouvre-le et touche le bouton. Pense à regarder tes courriers indésirables.
• Complète ton profil (« Profil » dans la barre du bas) : choisis ta ville dans la liste officielle. Elle sert de point de départ pour trouver des parties autour de toi.
• Ton numéro WhatsApp est facultatif. Il n'est jamais public : il n'est visible que par les joueurs dont tu as accepté la demande (ou qui t'ont accepté).

Publier une annonce

Touche le gros bouton « + » au centre de la barre du bas, puis renseigne :

• le sport et le niveau souhaité (tous niveaux, débutant, intermédiaire, confirmé) ;
• la date et l'heure ;
• le lieu précis (nom du club, du terrain) et la ville, choisie dans la liste officielle ;
• le nombre de joueurs déjà présents et le nombre de joueurs que tu cherches. Pas de plafond : 6 au padel pour des tournantes, c'est possible ;
• une description facultative : ambiance, matériel, infos pratiques.

Tu peux ensuite modifier ton annonce depuis « Mes annonces » (nombre de joueurs, date, lieu…) : les places restantes se recalculent toutes seules et les joueurs concernés sont prévenus. Tu peux aussi l'annuler.

Trouver une partie

L'onglet « Parties » liste les annonces à venir, de la plus proche à la plus lointaine. Deux boutons en haut de la liste :

• Le lieu : choisis une ville (ou touche « Autour de moi ») et un rayon de 5 à 100 km.
• Filtres : coche un ou plusieurs sports, choisis un niveau ou une date. Les filtres actifs s'affichent à côté, avec une croix pour les retirer.

Rejoindre une partie

• Ouvre l'annonce et touche « Demander à rejoindre ».
• Indique le nombre de personnes (toi compris) : tu peux venir seul ou en groupe. Ajoute un message pour te présenter si tu veux.
• Le statut de ta demande apparaît dans « Demandes » : en attente, acceptée, refusée, retirée ou annulée.
• Tu peux modifier ta demande (nombre de personnes, message) ou l'annuler à tout moment. Si ton groupe change, mets-la à jour : les places de l'annonce suivent.

Gérer les demandes reçues

Sur ton annonce, la section « Demandes reçues » liste chaque joueur avec son message et la taille de son groupe.

• Accepter : les places du groupe sont décomptées. Quand il n'y en a plus, l'annonce passe en « complète ».
• Refuser : le joueur est prévenu.
• Retirer de la partie : possible pour un joueur déjà accepté tant que la partie n'a pas commencé. Ses places sont libérées et il est prévenu ; il peut redemander, mais tu restes libre de refuser.

Contacter les joueurs

Une fois la demande acceptée, le bouton « Contacter » ouvre une page avec un bouton WhatsApp (si l'autre personne a renseigné son numéro) et un chat intégré, en temps réel. Si le joueur est retiré ou annule, le contact s'arrête.

Agenda et météo

• Sur chaque annonce à venir, « Mon agenda » ajoute la partie à ton calendrier (iPhone, Android, Outlook) avec un rappel une heure avant, et « Google Agenda » ouvre Google Agenda.
• Pour les sports d'extérieur, la météo prévue à l'heure de la partie s'affiche jusqu'à 15 jours à l'avance, avec un conseil en cas de pluie, de vent fort, de froid ou de chaleur.
• À ta première connexion, un accueil en 3 étapes te demande ta ville, tes sports et ton niveau, et crée ta première alerte si tu le souhaites.

Équipe, discussion et liste d'attente

• Tu organises à deux ? Sur ton annonce, invite un co-organisateur : une fois accepté, il voit les demandes en direct, les accepte ou les refuse et modifie l'annonce comme toi (seul toi peux l'annuler).
• Tu viens à deux ? Après ta demande, invite ton coéquipier : il apparaît dans les participants et dans la discussion.
• Chaque annonce acceptée a une discussion commune à tous les participants (bouton « Discussion »). Tu reçois une notification pour les nouveaux messages.
• Annonce complète ? Inscris-toi en liste d'attente : tu es prévenu dès que des places se libèrent.
• Une partie chaque semaine ? Choisis « Répétition » à la publication : une annonce est créée par semaine, à la même heure.
• Le bouton « Itinéraire » ouvre Google Maps sur le lieu : écris le nom du lieu comme il apparaît sur Maps.

Groupes privés

Dans « Profil » → « Mes groupes », crée un groupe (amis, collègues, équipe) et partage son lien d'invitation. Les parties publiées pour le groupe ne sont vues que par ses membres, qui sont prévenus, et le groupe a sa propre discussion.

Avis et statistiques

Une fois la partie commencée, tu peux laisser un avis depuis la fiche de l'annonce. L'organisateur indique si chaque joueur accepté est venu ou non et lui met une note de 1 à 5 étoiles ; chaque joueur peut aussi noter l'organisateur, le club ou le coach. Tu as 60 jours pour le faire ou le modifier.

• La page d'un joueur (touche son pseudo) affiche ses parties jouées et organisées, son taux de présence, ses notes et les avis reçus.
• « Profil » → « Historique et statistiques » : tes parties passées, tes sports et tes avis. Un badge « Noter » indique les avis qu'il te reste à laisser.
• Un rappel te prévient environ 3 heures avant une partie à laquelle tu es inscrit, puis une invitation à laisser ton avis arrive quelques heures après.
• Le bouton « Partager » d'une annonce ou d'un club prépare un message WhatsApp avec le lien et un bel aperçu.
• Des badges se débloquent au fil de tes parties (Première partie, Habitué, Fiable, Multisport…) ; ils s'affichent sur ton profil.

Clubs et coachs

Tu diriges un club ou tu es coach ? Dans « Profil » → « Mon espace pro », crée gratuitement ton espace : une page publique (présentation, sports, adresse, téléphone, site) et la possibilité de publier des créneaux libres, des tournois et des cours. Tes offres apparaissent dans le fil avec un badge, prévient les joueurs qui ont une alerte dans ta zone, et les inscriptions se gèrent comme des demandes. Le règlement se fait directement avec le participant, hors de l'application.

Ajoute ton logo et jusqu'à 6 photos depuis « Modifier mon espace » : la première sert de couverture. Les images sont réduites automatiquement et supprimées avec ton espace.

Côté joueur : parcours les clubs et les coachs autour de toi, filtre le fil par type (parties, créneaux, tournois, cours), et note un club ou un coach depuis sa page après avoir participé à l'une de ses offres.

Notifications

La cloche en haut de l'écran affiche le nombre de notifications non lues. Tu es prévenu quand :

• quelqu'un demande à rejoindre ta partie, la modifie ou l'annule ;
• ta demande est acceptée, refusée, ou que tu es retiré d'une partie ;
• une partie à laquelle tu participes est modifiée (date, lieu) ou annulée ;
• une partie, un créneau, un tournoi ou un cours correspond à l'une de tes alertes (voir ci-dessous) ;
• une partie à laquelle tu participes approche (rappel), ou il est temps de laisser un avis ;
• quelqu'un t'a laissé un avis.

Créer une alerte

Dans « Profil », puis « Gérer mes alertes » (ou depuis le bouton « Me prévenir des nouvelles parties » du fil), choisis un ou plusieurs sports (aucun = tous), une ville et un rayon, et si tu veux un niveau. Dès qu'une partie correspondante est publiée, tu reçois une notification, une seule par partie même si plusieurs alertes correspondent. Tu peux mettre une alerte en pause ou la supprimer à tout moment ; tu peux en avoir 10 au maximum.

Touche une notification pour aller directement à la bonne page ; « Tout marquer comme lu » remet la cloche à zéro.

Recevoir les alertes sur ton téléphone

• Dans « Profil », touche « Activer les notifications » et accepte l'autorisation demandée.
• Sur iPhone, ajoute d'abord l'application à l'écran d'accueil et ouvre-la depuis son icône : Apple ne permet les notifications qu'à ce prix.
• Le bouton « Envoyer un test » permet de vérifier que tout fonctionne ; « Désactiver » coupe les alertes sur cet appareil.

Installer l'application

Sur iPhone

Ouvre le site dans Safari, touche le bouton Partager, puis « Sur l'écran d'accueil ».

Sur Android

Ouvre le site dans Chrome, touche le menu (trois points), puis « Installer l'application » ou « Ajouter à l'écran d'accueil ».

L'application s'ouvre ensuite en plein écran, sans barre d'adresse, avec son icône.

Compte et données

• Mot de passe oublié : sur la page de connexion, touche « Mot de passe oublié ? ». Tu peux aussi définir ou changer ton mot de passe depuis « Profil ».
• Télécharger mes données : « Profil » → « Télécharger mes données » (fichier JSON).
• Supprimer mon compte : « Profil » → « Supprimer mon compte ». C'est immédiat et définitif ; tes annonces à venir sont annulées et les joueurs concernés prévenus.

Sécurité et signalement

Pour une première partie, privilégie un lieu public ou un club, garde ton adresse personnelle pour toi et préviens un proche. Un comportement déplacé, une annonce suspecte ? Utilise le bouton « Signaler » ou écris-nous. Les détails sont dans les règles de la communauté.

Besoin d'autre chose ? Consulte la FAQ ou contacte-nous.